Damit wir unsere Webseiten nutzerfreundlicher gestalten und fortlaufend verbessern, verwenden wir Cookies. Wenn Sie die Webseiten weiter nutzen, stimmen Sie dadurch der Verwendung von Cookies zu. Weitere Informationen erhalten Sie in unseren Datenschutzhinweisen und unserer Cookie-Richtlinie.

Hauptinhalt

Qualität für Bildungsdienstleistungen

Produktabbildung:Qualität für Bildungsdienstleistungen  
Produktabbildung:Qualität für Bildungsdienstleistungen

Suche Verfeinern

  • Inhalt

  • Format

Bestellen bei Dinmedia.de

Ausgabedatum 2016-10
aktualisierte und erweiterte Auflage , 156 Seiten , Print , A4 , Broschiert

Dienstleister im Bildungssektor müssen sich aufgrund der steigenden Anforderungen ihrer Kunden mit den neuesten Erkenntnissen in der Qualitätsentwicklung auseinandersetzen. Dieser Leitfaden zeigt, wie Dienstleistungsangebote im Bildungsbereich nach DIN EN ISO 9001, DVWO, AZAV und DIN ISO 29990 normgerecht aufbereitet werden können. Der Leitfaden unterstützt Bildungsdienstleister mit konkreten Arbeitshilfen und Ratschlägen bei der Angebots-, Akquise- und Trainingsgestaltung. Er enthält leicht nachvollziehbare Prozessbeschreibungen, Schaubilder, Tipps für Trainer und nützliche Checklisten. Anwender finden hier das Know-how zur Generierung und Implementierung von Qualitätsstandards in den Lehr- und Lernprozessen. Die dritte Auflage berücksichtigt alle Änderungen, die sich aus der Revision der DIN EN ISO 9001:2015 und den neuen Empfehlungen der AZAV ergeben. Der Bereich "Umgang mit Chancen und Risiken in Lehr-/Lernprozessen" wird verstärkt betrachtet.

ISBN 978-3-410-25478-2 | Bestell-Nr. 25478
E-Book ISBN 978-3-410-25479-9 | Bestell-Nr. 25479

VA 830 Entwicklung von Bildungsdienstleistungen
VA 850 Bildungsdienstleistungs­realisierung
FB 8560 Tagesbericht offenes Curriculum
FB 8561 Tagesbericht geschlossenes Curriculum
CL 1020 Prozessoptimierung
FB 9201 DVWO Evaluationsfrageliste
FB 3001 Abkürzungen, Begriffe & Definitionen
Alle Vorlagen im ZIP-Archiv
VR 530 Organigramm